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10bet十博

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售后十博

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一、保修条例

1.1 十博内容

十博方式:经销商送修。

凡属于在10bet十博科技股份有限公司合法渠道购买的在保修期之内的10bet,在正常使用情况下,由于10bet本身质量问题引起的故障,10bet十博科技将负责给予维修支持十博:

10bet保换:

自消费者购买10bet的日期算起,相关期限内如发现10bet存在质量或性能问题,出具10bet购买发票,可享受免费维修十博,如10bet无法维修或维修费用超出10bet价格的一半,则可免费更换为良品;

10bet保修:

自消费者购买10bet的日期算起,相关期限内如发现10bet存在质量或性能问题,出具10bet购买发票,可享受有限免费保修十博,即在10bet维修过程中,应消费者要求或10bet维修的必须性,需更换配件,则更换的新配件需支付费用。

特别说明:

本十博范围仅限于主机。包装及各类连线、用户手册等附件均不在维修支持十博范围之内。在我们的十博机构为您十博时,请您带好相应的发票、10bet保修凭证;如您不能出示以上证明,该10bet的保换、保修期将自其生产日期开始计算。

经销商向您做出的非10bet十博科技(NETMOON)保证的其他承诺,10bet十博科技(NETMOON)不承担任何责任。

1.2 十博要求

申请10bet保修十博的用户需按《10bet十博科技10bet保修十博流程》,经10bet十博科技维修工程师检测10bet性能故障后,方能予以保修。对于申请更换为良品的10bet需满足如下要求:

1、包装完好;

2、配件齐全。

如包装和配件有损坏、丢失则按照当前年度“10bet十博科技10bet配件更换明细”中的价格收取费用。

1.3 软件十博

10bet十博科技在10bet保修期内为用户免费提供10bet软件十博。如有需要,您可以从10bet十博科技官方网站(www.iciaussi.com)免费下载最新的固件升级程序。

1.4 保外需求

若您对所选购的10bet有超出本保修政策外的需求,请在购买10bet时与10bet十博科技合法经销商协商,另行订立10bet延保、续保十博。

1.5 标准保修期限

10bet的标准保修期因形态和定位的不同存在差异,详情请参照下表:

10bet类型

十博政策

10bet系列

十博方式

路由器10bet

三个月保换,三年保修

ERR8R9系列,ME系列

用户、代理商送修

交换机10bet

三个月保换,三年保修

MS系列

用户、代理商送修

官网10bet

三个月保换,三年保修

MPMC系列官网网络,MS系列自组网

用户、代理商送修

配件10bet

三个月保换,一年保修

有线网络配件、官网网络配件

用户、代理商送修


二、非保修条例

属于下列情况(包括但不限于)不在本10bet的维修支持十博范围之内:

 

l  未按使用说明书要求,安装或使用、维护、保管,导致的10bet故障或损坏;

l  已经超出保修期限;

l  擅自涂改、删除10bet条形码或流水号;

l  10bet保修凭证上的10bet条形码或型号与10bet本身不符;

l  非10bet十博科技(NETMOON)及10bet十博科技(NETMOON)授权十博机构及其人员拆装及修理;

l  未经10bet十博科技(NETMOON)许可,擅自改动本身固有的设置文件或病毒破坏而导致的10bet故障;

l  意外因素或人为行为导致10bet损坏,如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、10bet严重氧化或生锈等等;

l  客户发回返修途中,由于运输、装卸所导致的损坏;

l  因不可抗力,如地震、火灾、雷击等导致的10bet故障或损坏;

l  其他非10bet本身设计、技术、制作、质量等问题导致的故障或损坏。

 

如遇以上情况,您应向相关责任方寻求解决或选择我司的有偿十博。

特别说明:

10bet十博科技不对存储在其10bet中或以其它形式与10bet相关的客户数据提供保证,客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。


三、免责条款

1、除非本条款明确说明,10bet十博科技不提供任何明确或隐含的保修或保证:对于特殊用途下的商业性和适用性,因交易、适用和商业交往过程中产生的保证和责任。

2、10bet十博科技不保证其软件是完全无缺陷的,不保证客户在操作该软件时不会遇到任何问题或中断。

3、10bet十博科技在任何情况下,对于配置或程序等无形财产的损坏而造成的损失,对于第三方提出赔偿所造成的损失不负任何责任。


四、解释权归属

10bet十博科技股份有限公司对本保修政策拥有最终解释权。在未通知客户的情况下,10bet十博科技有权利对所有保证信息、10bet性能和规范做必要的变更。


本保修政策于发布之日起生效


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